Sopimusehdot

Palvelun tarjoaja 

Palkes Avoin Yhtiö / Outdoor Escape Palkes

Tavolantie 902 

09430 Saukkola 

+358405704159

palkes@palkes.fi

2613436-5

Asiakas 

Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja ostaessaan tuotteita ja palveluja Palkes Avoin Yhtiön Internet-palveluissa.

 

Varausehdot 

Näitä ehtoja sovelletaan varattaviin tuotteisiin ja palveluihin. Yhteisesti näistä käytetään nimitystä "kohde".

 

Varaaminen 

  • Asiakas vastaa siitä että hän tutustuu varauskohteen/-kohteiden kuvaukseen ja ohjeistuksiin sekä varaukseen liittyviin ehtoihin.

  • Asiakkaan tekemä varaus on sitova siinä yhteydessä, kun tilaus-/maksuvahvistus on lähetetty asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.

  • Asiakas maksaa varauksen valitsemansa maksutavan mukaisesti noudattaen maksutavan mukaisia ehtoja.

  • Varausjärjestelmä lähettää tilaus-/maksuvahvistuksen asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.

  • Palvelun tarjoaja ei vastaa epäonnistuneesta varauksesta vaan asiakkaan tulee viipymättä olla yhteydessä palvelun tarjoajaan tilanteen korjaamiseksi.

  • Palvelun tarjoaja ei anna takuuta siitä, että aktiviteetti on tässä tilanteessa yhä vapaa.

  • Mikäli aktiviteetti ei ole vapaa, rahat palautetaan tai tilalle tarjotaan mahdollisuuksien mukaan toista aktiviteettia tai ajankohtaa.

Peruutukset ja muutokset 

  • Peruutuspäivä on se päivä, jona palvelun tarjoaja on saanut tiedon peruutuksesta.

  • Asiakas vastaa siitä, että peruutus on lähetetty riittävän ajoissa.

  • Mikäli asiakas peruuttaa varauksensa,

    • kun varauksen alkamiseen on aikaa 24 h tai enemmän, peritään varauksesta toimituskulut. Toimituskulujen suuruus on 10 € (sis. alv. 24%).

    • kun varauksen alkamiseen on aikaa alle 24h, peritään koko aktiviteetin hinta.

    • alennuskoodilla varatuista kohteista peritään aina koko vuokrahinta riippumatta peruutusajankohdasta.

Palvelun tarjoajan oikeus peruuttaa varaus 

  • Ylivoimaisen esteen sattuessa (force majeure) voi palvelun tarjoaja peruuttaa varauksen. Peruutuksesta ilmoitetaan viivytyksettä kohteen varanneelle asiakkaalle.

  • Asiakkaalla on tällöin oikeus saada maksamansa kohteen hinta kokonaisuudessaan takaisin.

  • Force majeure -esteen takia irtisanotusta varauksesta asiakkaalle mahdollisesti syntyneitä kuluja ei korvata.

Sopimuksen syntyminen

  • Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun tilaus on vahvistettu (tilaus-ja/tai maksuvahvistus).

  • Tilaus- ja/tai maksuvahvistus toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse.

Maksuehdot

  • Palvelun tarjoaja soveltaa palveluissaan luotettavia ja turvallisia maksuvälitystahoja.

  • Palvelun tarjoajaö ei tallenna pankkiyhteys- tai luottokorttitietoja missään vaiheessa.

  • Asiakas sitoutuu noudattamaan valitsemansa maksutavan mukaisia ehtoja.

  • Maksaminen Palvelun tarjoajalle laskulla (Yrityksille ja yhteisöille)

    • Lasku on vain yritysten ja yhteisöjen käyttöön.

    • Lasku on maksettava laskuun merkittyyn eräpäivään mennessä

    • Mikäli varattavan kohteen tai tuotteen laskua ei ole maksettu eräpäivään mennessä, tilaus poistuu ja kohde palautuu takaisin kauppaan.

  • Mikäli maksutapahtumaa ei ole saatettu onnistuneesti loppuun tilaushetkellä, palvelun tarjoaja ei käsittele tilausta.

Ulkoilmapakopeleihin liittyvät ohjeet ja ehdot

Myöhästyminen 

  • Peli alkaa täsmällisesti. Tulettehan paikalle n.15 minuuttia ennen pelinne alkua, niin ehditte valmistautua pelaamiseen. Myöhästymisen takia joudumme ehkä lyhentämään peliaikaanne. 

Pelaaminen päihtyneenä 

  • Peliohjaajalla on oikeus peruuttaa tai keskeyttää peli, mikäli pelaajat ovat päihdyttävien aineiden vaikutuksen alaisena ja näin ollen ovat riski toisille pelaajille tai itselleen. 

Vastuu omasta pelistä 

  • Palvelun tarjoaja ei ole vastuussa, jos pelaaja huolimattomalla tai holtittomalla käytöksellään satuttaa itsensä pelatessaan. 

Tietosuoja 

  • Sähköpostiosoitettasi ei käytetä markkinointiin eikä luovuteta kolmannelle taholle. Saatamme käyttää sitä palautepyyntöä varten. (Lue lisää Tietosuojaselosteesta). 

Pelivälineet 

  • Palvelun tarjoajan peleihin kuuluu arvokkaat varusteet, jotka pelaajien pitää palauttaa samassa kunnossa kuin ne olivat vastaanottaessa. Särkyneistä tai kadotetuista esineistä meillä on oikeus saada korvausta.  

Yleiset ehdot

  • Verkkopalvelussa esitetyt hinnat ovat arvonlisäverollisia.

  • Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yritysasiakkaille.

  • Pidätämme oikeudet hintojen muutoksiin.

  • Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.

+358 40 570 4159

outdoorescape(at)palkes.fi

  • Facebook
  • Instagram

©2020 by Outdoor Escape Palkes

 in cooperation with CLUETIVITY® www.CLUETIVITY.com